中國江西網訊 記者黃思雲 報道：上週，有患者投訴：江西鳳凰第一醫院治不好病，還向“醫托”支付20%轉診費。問政江西記者對此持續追蹤報道，這家醫院被推上輿論的風口浪尖。南昌市衛計委已介入調查。
9月10日，之前對醫院投訴的患者之一吳任女再次站出來，稱多名患者投訴目的，就是通過輿論壓力，要求醫院減免醫療費。
江西鳳凰第一醫院副院長廖烈焰對記者表態，顯然是有人在故意抹黑醫院，地方衛計委已經介入調查，調查結果需要一個過程。他作爲副院長，可以很負責任地表態，鳳凰醫院從來沒有向“醫托”支付轉診費的項目，醫院是國企性質，雖然規模小，但是技術好，通過患者口口相傳，彰顯醫德醫風。
院方：
“患者冤我千遍費用照樣減免”
江西鳳凰第一醫院院長範才文對記者說，“投訴的多名患者，都拖欠醫院的診療費，多的高達10多萬元，少的1萬多元”、“患者通過輿論壓力，向醫院提出要求減免費用，如果都這樣做，醫院就要關門，換個角度，我們纔是最大的受害者”。
副院長廖烈焰告訴記者，他們所在的醫院，是一家企業醫院，公立性質，這次遭受輿論風波，幾乎一夜間，負面消息鋪天蓋地，醫院束手無策，爲了息事寧人，針對患者經濟困難的實際情況，已酌情減免醫療費。“我敢拍着胸脯說，醫院從來沒有向所謂的‘醫托’支付20%轉診費的情況，公立醫院如果出現這樣的開支，審計都通不過。”
武寧縣衛計委：
初步查明患者轉診手續合規 不涉及“回扣”
患者之一劉某從武寧縣中醫院轉診到江西鳳凰第一醫院，被曝中醫院經管醫生鄒來收取20%“回扣”，對此，武寧縣衛計委專門成立了工作組，9月10日上午，對外公佈初步調查結果：對患者劉某轉院手續齊全，暫未發現經管醫院鄒來拿“回扣”。
武寧縣中醫院網絡輿情通稿
縣衛計委副主任盛廣平對記者說，縣衛計委會繼續調查，一旦發現問題，嚴懲不貸。對記者的有關縣中醫院的網絡輿情，院領導特此作出兩點說明：第一，江西鳳凰醫院是手足顯微鏡外科特長醫院，在九江有一定的知名度。第二，當天對患者轉診時，由於院方派不出救護車，經管醫院才介紹了私家車，收費與縣中醫院救護車標準一樣。
私家車“黃牛”
介紹病源 收取20%費用是“行規”
在衛計委等部門的介入下，昨日，運送患者劉某的私家車主陶武某現身，他解釋說，現在很多公立醫院，在轉診患者時，都派不出救護車，爲此，一些私家車擅自對車輛進行改造，外觀和設備功能上，都和救護車幾乎一致，也有一些車輛就是普通的私家車，這些車輛就是靠醫院養活，大家相互幫襯，誰介紹病源，就能得到20%的提成，需要說明的是，這裏所指的提成，是車費，由車主支付給“黃牛”，而不是院方支付的治療費。
鳳凰醫院的副院長廖烈焰認爲，患者劉某在轉診過程中，將車費提成誤以爲是轉診費，才搞出這麼一場“烏龍。”
患者吳任女
“我之前投訴是被他人利用 向醫院致歉”
上週，投訴院方的患者之一吳任女，稱鳳凰醫院治不好病，收取的費用又高。昨日，她再次站出來發聲，但“劇情”發生逆轉。
吳任女說，“之前投訴的病人，因爲付不起醫療費，大家一起商量，如果投訴醫院，就可以減掉醫療費。”
“現在事情搞大了，那幾個病人沒付錢，就離開醫院，醫院還背下了不好的名聲。而我的手現處在康復期，需要繼續治療。在這裏，我要說句良心話，我們的投訴，對醫院和醫生的傷害，都太大了，幫我手術的醫生董紅坤，爲這件事，已經受了處理，人也受刺激。在此，我要向醫院領導說聲對不起。”
記者手記：
莫醫好了病壞了良心
名不見經傳的江西第一鳳凰醫院，現在聲名大噪。遺憾的是，都是負面消息。
真相撲朔迷離，“劇情”反轉太快。感謝南昌市衛計委的快速介入，只有職能監管部門的介入，一切才能用事實說話。
如院方所言屬實，多名患者爲減免醫療費，串通在一起謊話連篇，博取同情。這種人，即便醫好了身體，但壞了良心，永遠爲社會、甚至身邊的親友所唾棄。
如院方所言虛構，請衛計委等職能部門查清事實，用真相說話，對醫療毒瘤，嚴肅懲處。
即便院方所言屬實，但也要汲取教訓，痛定思痛，請做到以下兩點：
第一、對胡攪蠻纏患者，要依法處理，及時報告主管部門，通過法醫學鑑定等手段釐清責任，而不能私下通過減免醫療費、補償等方式息事寧人，助長不良風氣。醫院救死扶傷本就功德無量，不要委曲求全，爲難自己。
第二、正確、坦然應對媒體採訪，拿出證據有一說一，不要失去話語權。於患者、院方而言，媒體是第三方平臺，其職能是傳播真相，弘揚正氣、鞭策愚昧醜惡。
有些遭投訴的單位，不反思遭投訴的原因，卻慣性認爲媒體“多管閒事”，導致簡單問題被複雜化。切記，虛心接受監督，社會才能進步。
瑞麗谷
