“烏魯木齊的警察同志們時刻都在我們身邊，他們都很熱心，有啥困難找他們準沒錯，老百姓很滿意。”家住烏魯木齊市天山區的市民張翠珍說。
5日，記者一行來到烏魯木齊市天山區南關派出所，井然有序的辦事大廳，寬敞明亮的辦事窗口，和顏悅色的的服務態度給人留下深刻印象。
“我們給老百姓服務，首先需要給來百姓創造一個舒適的環境。辦事大廳、調解室、休息室、信息採集室等爲人民服務的辦公場所都是按照這個標準進行規劃的。” 南關派出所所長楊斌說。
來到南關派出所指揮調度室，也是該所的核心區域，記者對此深感疑惑。據楊斌介紹，這裏是集視頻監控、指揮調度、合成作戰、值班接待四項功能爲一體的綜合性指揮中心。
“天山區解放南路兵團農行有人員聚集，天山區龍泉街民街有人員鬥毆，請火速趕往現場，收到請回答！” 看着大夥還是一臉迷惑的表情，楊斌拿起對講機，簡短、有力地說完了這句話。
“天山區解放南路兵團農行收到，天山區龍泉街民街收到！”短短几秒鐘，幾乎同時從對講機傳來這兩句話。
通過指揮調度室的LED顯示屏可以看到，不到1分鐘，民警已經到達現場待命。
“以調度室的中心，調動各警務站的民警，能夠迅速地幫助羣衆，剛纔的演習就是長期訓練的成果。”楊斌說，“爲了更好的服務羣衆，維護治安。派出所所轄區域都有便民警務站，羣衆有困難可以不用到派出所就可以找民警。”
“除了一些會議回派出所，平常都在便民警務站上班，我覺得有能力爲羣衆解決困難很自豪，苦點、累點沒關係。”南關派出所民警馬文莉說。
下午，記者一行又來到新疆國際大巴扎便民警務站，看看便民警務站到底如何便民？
警務站站長馮軍說：“警務站可以給市民免費充電，借雨傘、工具，還有輪椅、擔架和急救包，緊急情況下 可以進行簡單的急救。”
同時，國際大巴扎便民警務站還和所轄區域的1588戶商戶建立緊密聯繫。據介紹，新疆國際大巴扎來往的遊客很多，有內地遊客，也有國外友人，偷竊情況時有發生，遊客購物時也難免會發生一些糾紛。
“5月2日，在我這買商品的遊客因爲價格糾紛就報了警，她電話還沒掛，民警就已經到現場了，其實就是因爲語言差異造成的誤會，還好民警同志及時幫我給這位遊客解釋清楚，非常感謝他們。”大巴扎商戶擺春亮說。
來自貴陽的林女士今天是第一次來到新疆國際大巴扎遊玩，“新疆真的很美，跟想象中完全不一樣，警察同志在身邊感到很放心，回去以後一定推薦大家到美麗的新疆旅遊。” 林女士說。
“我們是人民的警察，維護羣衆安全、爲羣衆服務是我們的職責使命。怎樣去踐行這些使命，就是要時刻圍繞在羣衆的身邊，讓他們覺得安全感十足，這就足夠了。” 南關派出所所長楊斌說。（楊睿）
瑞麗谷
