當我們離開校園，走進職場以後，肯定會遇到各式各樣的人：圓滑的、率真的、曲裏拐彎的、口無遮攔的，有些人表裏如一、有些人高深莫測、有些剛交往覺得親切，有些相處久了纔會覺得溫暖……對待不同的人，要用不同的方法，否則就不能與別人產生良好的互動和溝通。
真小人之一：表裏不一，口蜜腹劍。
紅樓夢裏的王熙鳳，被人這麼評價：明是一把火，暗是一把刀。其實表面上不好接近的人，倒未必是真的不好打交道；最可怕的則是表裏不一，看不透他心裏究竟在想什麼的那一類人。
如果這類人還有着親切又有耐心的外表，那麼你很有可能沒法在短時間內看出他的真面目，只有經過長期的觀察和了解，才能最終分辨。
應對：與這種形態的人物交往，要靈活變通。由於他們嘴上一套，心裏一套，所以和他們打交道，既不能不聽他們說的，又不能完全相信他們說的。如何交往，運用什麼策略，採用什麼方式，回答什麼內容，要根據當時情況靈活變通。與這類人交往，首要的任務是根據各個方面的信息，分析出他的真實內心，然後再對症下藥，巧妙引導。
真小人之二：除了挑剔，啥都不會。
讓他自己幹，他什麼都不行，但看着別人乾的活，他卻處處都能挑出刺來。抱怨這個同事不好，那個同事有問題，問問他有什麼建設性意見呢，他要麼一問三不知，要麼搖頭擺手說這不是我的職責。
實際上一個團隊裏，每個人都有自己的長處和短處，如果拿着放大鏡看，誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團隊成員，應當帶着善意提醒、改善，而不是惡意指責、攻擊，除了製造負面情緒，毫無用處。
應對：這類人用語惡毒，正是要挑起你的怒火。你如果被這些刻薄的挑剔給激怒了，進一步讓情緒影響到工作狀態，再進一步在工作內容上出錯，那麼你就中計了。如果你能夠拋開他過分的用詞，聽一聽他究竟在哪些方面進行挑剔，說不定真的可以讓你的工作質量有所提升。當你變得更強大的時候，你也就有足夠力量無視他了。
真小人之三：搬弄是非，挑撥離間。
愛打小報告，製造緊張氣氛，誇大其事，在你面前講一套，在別人面前又說是另一套。爲達到某種目的，他們可以用離間法去挑撥同事間的感情，製造他們之間的不和，以便從中獲利。
八卦這種東西，職場上難免。但這類人可怕的是，帶着不可告人的目的，製造些真真假假的八卦，讓人防不勝防。
應對：對於這類人，一旦沾上便說不好什麼時候就會有是非惹上身來了。最簡單的就是，不聽，不說，不答。實在躲不開，被問到面前來時，哈哈哈笑一聲或說句“是嗎”就打發過去了，不要表露出任何贊同或不贊同的態度。
他們其實不算小人。
除了這三種小人，職場上還有一些人，並不那麼好相處，但實際上，他們並不見得是真的有壞心眼。有些是性格缺陷，有些是缺乏頭腦，有些是還不成熟……不管原因如何，對待這類人，即便有不愉快的時候，也不需要認真當做小人來對待。自己多長個心眼足矣。畢竟，人在職場幾十年，多個朋友總比多個敵人要愉快些。
僞小人之一：EQ低，情緒化。
因爲小事情就情緒低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團隊中很容易把不良情緒轉移給其他人，進而影響整體的工作氛圍。
大部分情緒化的人都是由於EQ低而造成的。在遇到問題的時候，他們無法理智地控制自己的情緒，將注意力關注在問題本身上面，甚至他們會毫不掩飾地把情緒都放在臉上，讓人一望便知他當下的心理狀態。
應對：能夠讓你看穿他心理活動的人，實際上並無什麼心機。而且他的情緒化，大多與事情有關，倒不一定是故意針對某個人的。如果你有時間有耐心，說幾句好話安撫一下，會對他起到很大幫助；如果你也沒那個閒工夫，那麼讓他自己先冷靜冷靜好了。
僞小人之三：拍馬屁，說好話。
明明你昨天熬夜加班今天頂着黑眼圈，他還誇你“臉色真不錯”；領導是個大腹便便的老男人，在她嘴裏就成了“玉樹臨風”；明明是一次非常無聊的安排，他卻故作贊同開心得好像要出國遊一樣……
說得不好聽一點，這類人叫做愛拍馬屁的人。但從積極的角度看，這類人叫富有說話技巧，傳遞正面能量——只要“度”把握得好，不過分，不故意混淆是非，不帶過於明顯的功利、勢利目的，其實是可以用善意的角度來看待有這種說話習慣的人。
應對：在無關緊要的事情上，不直接表達不贊同或批評，更多采用讚美、鼓勵的態度，只是爲了讓他人感到舒適、不尷尬而已，更多的是一種善意，與虛僞無關。儘量從好的角度看待這類人吧，有可能的話甚至可以向他們學學，因爲這樣的人遠比眼光犀利、總是切中要害的批評家要更有人緣。
瑞麗谷
