有一天，我在逛超市零食區，看見一個小女孩要媽媽買棒棒糖。
小女孩：“媽媽，我想買這個棒棒糖。”
媽媽：“不行，吃糖對牙齒不好，我們家裏有。”
小女孩：“我想吃啊，媽媽買一包吧!”
小女孩：“我要吃啊，這個糖好漂亮，我還沒吃過了，”
媽媽開始生氣了：“都跟你說了多少次了，不要這也買那也買，你怎麼這麼不懂事呢!”
小女孩開始“哇”得哭起來，媽媽去拉她，要她回家。小女孩甩開媽媽的手，並且一屁股坐到地上哭得更大聲了。這時超市很多人，媽媽開始不自在了，說：“帶你出來就要買這個買那個，以後不帶你出來了!” 小女孩哭得更傷心了，開始在地上打滾，引來路人的圍觀，媽媽被看得不好意思，怒氣衝衝的說：“買吧，快回家!” 並且把糖和錢遞給小女孩兒，說：“你去前面買單吧!” 小女孩愣楞地看了下媽媽，不敢接。最後，這位媽媽買了糖，抱着小女孩離開了超市。
這個場景大家是不是很熟悉?我們很多父母是不是曾經這樣對待過自己的孩子?
孩子要買某樣東西的時候，家長堅決不讓，孩子堅持要買的時候，又給孩子貼上“不懂事”的標籤。
孩子開始當衆哭鬧撒潑時，覺得很沒面子，又開始虛假接納：“你去買吧!” 最後無計可施，妥協!
如果我們換種溝通方式，會不會好些呢?
朵朵今天也跟我去了趟超市，去超市前，我們提前約定：這次我們去超市要買酸奶，除了這些，其它都不買。
去了之後，朵朵還想要棒棒糖，還想買餅乾，我不同意，她悶悶不樂。我對她說：“寶寶想買棒棒糖和餅乾，媽媽不給你買，你很不開心吧!”
朵朵點點頭哭着說：“我要買棒棒糖。”
“但是出門前，我們說好了只買酸奶哦，我們還拉勾勾了啊。”
朵朵不說話，哭聲稍微小了點。零食區人太多，我抱着她走到繪本區(繪本區沒人比較安靜)，她繼續哭了會，我一邊抱着她，一邊拍拍她的後背，大概兩分鐘後，她不哭了，情緒平靜下來了。
我對她說：“我們買了酸奶，回家好嗎?媽媽帶你去騎自行車。”
朵朵小聲的說：“我要騎我的平衡車，哥哥也有一個(出門的路上看到一個小哥哥在騎平衡車)。”
我說：“當然可以啊!現在，寶寶去找酸奶吧!”
於是，朵朵就蹦蹦跳跳的去找酸奶了，買好酸奶，開心的回去騎車了。
去超市前，先和孩子做好購物清單，寶寶很願意幫助大人完成購物清單上的任務，注意力就不在集中自己一時興起想要的東西上了。
當孩子碰見想要的玩具，但父母不想買，他產生情緒時，媽媽選擇先處理情緒讓寶寶安靜下來，然後處理事情，媽媽可以做一個簡單的讓步，尋找其他事情代替孩子想要的玩具。但替代品一定不能是其他物質(玩具)。
另外，父母如果決定不給孩子買的東西，就要態度堅定，不要孩子一鬧就妥協，進行虛假接納，這樣讓孩子搞不清父母的態度，會不斷去試探父母的底線。
瑞麗谷
