長沙晚報記者 周斌 實習生 胡建麗
7月16日，天心區“弘揚抗洪精神、振興實體經濟暨下半年工作推進大會”上，湖南新環境副總經理明賓從頒獎的區領導手中接過“抗洪先進集體”獎牌，“除了服務客戶，爲市民當好置業顧問，作爲負責任的本土企業，我們有義務也有責任全力配合政府，做好抗洪救災這樣的工作。”明賓在大會現場接受記者採訪時說，今年上半年是湖南新環境經濟效益與社會效益雙豐收的半年。
交易火爆，業績不斷創下新高
“過完春節，700家門店正月初八統一上班，可以說是近萬從業者立即進入‘熱戰’狀態。”湖南新環境當家人袁李告訴記者，今年上半年長沙二手房交易數量增長幅度大，無論是服務質量還是政策水平的掌控，都對房地產中介機構提出了全新要求，這對成立17年的湖南新環境來說，既是機遇，也更是一場挑戰。
特別是3月18日，長沙推出了樓市調控新政，“限購”與“限貸”雙管齊下，由於“長沙戶籍”與“二手房”不在此次限購範圍內，更是刺激長沙二手房市場交易的發展，加上春節過後，二手房與房屋租賃市場活躍，使得作爲湖南本土房產經紀龍頭企業的湖南新環境在服務客戶的同時，取得良好的經濟效益。
服從新政，提高從業人員素養
爲保證長沙樓市平穩健康發展，5月20日，長沙市樓市調控進一步升級。“專門組織從業人員集中學習新政及房地產行業相關的法律法規，有利於提高從業人員的專業素養，繼續促進行業的健康有序發展。”統一認識後，湖南新環境立即組織全體從業人員專門學習各項新政。
“5·20新政”發佈第二天開始，湖南新環境進行了多次相關政策學習培訓，堅決貫徹落實“5·20新政”的落地及在公司內部的執行，在公司內製定“十大嚴禁”來規範內部人員的行爲，包括嚴禁門店人員與客戶低於成交價計算稅費或包乾稅費，每筆單必須按實際成交價進窗交稅，嚴禁利用職權炒房，嚴禁違反廣告法，發佈任何虛假信息等。爲規範行業依法執業的行爲，新環境還向市民作出嚴格按照“5·20新政”要求開展業務，切實維護客戶權益，堅持誠信服務等五大服務承諾。不久前，長沙有媒體揭露個別中介宣稱“只要花費幾千到一萬多元的費用，非本市戶籍購房者沒有12個月以上的個人所得稅記錄，中介可以通過特殊途徑代辦個人完稅證明”的信息，湖南新環境第一時間在內部展開全面檢查，自查結果顯示，新環境沒有工作人員參與此類事件。
拓展業務，延伸二手房產業鏈
隨着系列房產新政實施，長沙二手房市場交易進入平穩發展階段。面對市場變化，湖南新環境順應消費者需求，通過積極開展網絡平臺搭建、推出管家業務等方式，使企業保持持續發展的良性循環。
由湖南新環境自主開發的湖南新環境房地產網，經過幾年的開發，目前已全面運行，爲買房、賣房、租賃房屋者打通線上與線下的所有環節,是一個“提供高品質、高安全、高效率、標準化服務的優秀O2O房產中介”，已逐漸成爲長沙房地產網絡信息重要平臺。湖南新環境在全省同行中率先推出管家業務——公司爲房東當“管家”，爲房東辦理包括房屋出租、代繳水電物管費用、尋找租戶等家務活，特別受到身在外地的房東歡迎，業務量佔比不斷增長。
瑞麗谷
